Distributor? Verifikasi Dulu, Baru Kami Kirim Katalognya

Seorang distributor Eropa menulis: gudang tersimpan, penyelesaian saat barang terjual, dan permintaan katalog, harga satuan, MOQ, dan dokumen audit pabrik. Semuanya diminta — kecuali nomor suku cadang. Tidak ada lini produk, tidak ada nomor OE, tidak ada pesanan pertama yang terpikirkan. Katalog yang dikirim pada saat itu adalah buku telepon, bukan kutipan: ratusan halaman, tidak ada yang cocok dengan apa yang sebenarnya akan dijual oleh distributor. Jadi katalog tidak dikirim lebih dulu. Verifikasi dulu.

Tiga hal, lalu katalog yang cocok menyusul:

1. Nama perusahaan dan situs web. Siapa yang membeli, dan di mana mereka menjual. Hubungan distributor dimulai dengan mengetahui bisnisnya, bukan dengan daftar harga. Nama dan situs web membutuhkan waktu semenit untuk dikirim dan menghemat berhari-hari bolak-balik nanti.
2. Lini produk pertama, dengan nomor suku cadang. Model dan selang, segel, atau fitting mana yang ingin dibawa oleh distributor terlebih dahulu. Katalog yang kami kirim adalah yang cocok dengan lini tersebut — bukan seluruh jangkauan sekaligus, dan bukan daftar generik yang tidak cocok untuk siapa pun.
3. Lokasi gudang dan metode penyelesaian. Di mana stok akan berada, dan bagaimana penyelesaiannya bekerja. Itu menentukan pengemasan, pengiriman, dan persyaratan pada kutipan, jadi harus diketahui sebelum persyaratan ditulis.

Ketika ketiga hal tersebut sudah ada, katalog yang cocok, harga, dan persyaratan akan menyusul. Sampai saat itu, harga dan katalog tetap bersama kami — bukan karena informasinya rahasia, tetapi karena harga tanpa nomor suku cadang adalah angka tanpa produk, dan katalog tanpa lini produk adalah kertas yang tidak dibaca siapa pun.

Pada dokumen pabrik, posisinya sederhana: produksi kami bersertifikat IATF 16949, ISO 9001, dan ISO 45001. Itu adalah sertifikat yang kami miliki, dan salinannya dikirim bersama kutipan setelah tiga item di atas masuk. Kirimkan tiga item tersebut, dan balasannya adalah katalog yang cocok dengan bisnis — bukan daftar harga yang tidak cocok untuk siapa pun, dan bukan serangkaian dokumen yang harus dikejar dua kali.