من تجارة قطع غيار السيارات إلى التصنيع - لأننا أردنا تحكمًا أفضل في الجودة
لم تبدأ LTHJT كشركة مصنعة كبيرة. بدأنا بفريق صغير مكون من 7 أشخاص، يعملون في سوق قطع غيار السيارات المستعملة ويتعلمون العمل التجاري عميلاً بمنتج وطلب واحد في كل مرة.
مع نمو أعمالنا، تطورنا إلى شركة تجارة قطع غيار سيارات تضم 80 شخصًا، متخصصة في قطع الغيار البديلة لمجموعة واسعة من المركبات اليابانية والأوروبية.
توسعت خبرتنا في المنتجات من التطبيقات اليابانية مثل تويوتا وهوندا ونيسان إلى المركبات الأوروبية بما في ذلك مرسيدس بنز وبي إم دبليو وفولكس فاجن وأودي. على مر السنين، اكتسبنا خبرة واسعة في مصادر قطع غيار السيارات متعددة العلامات التجارية وتعلمنا ما يتوقعه المستوردون وتجار الجملة والموزعون المحترفون حقًا من مورديهم.
لكن النمو كشف أيضًا عن مشكلة.
العديد من المنتجات التي كنا نحصل عليها من مصانع خارجية لم تتمكن من تلبية توقعاتنا للجودة أو متطلبات عملائنا.
بالنسبة لنا، لم يكن مجرد تغيير الموردين مرارًا وتكرارًا حلاً طويل الأمد.
أردنا تحكمًا أكبر في المواد وعمليات الإنتاج وتطوير المنتجات والجودة النهائية.
لذلك اتخذنا قرارًا مهمًا:
بدلاً من مجرد الحصول على المنتجات، سنقوم بتصنيع المنتجات بأنفسنا.
باستثمار يقارب 200 مليون يوان صيني، توسعنا من تجارة قطع غيار السيارات إلى التصنيع وبنينا عملية الإنتاج الخاصة بنا، والتي نمت لتصبح فريق تصنيع يضم حوالي 160 شخصًا.
اليوم، يركز تصنيعنا على خراطيم السيارات والمكونات المطاطية.
من تحضير المواد الخام المطاطية وخلط المركبات إلى البثق والقولبة والفلكنة والتجميع والفحص والمنتجات النهائية، قمنا بدمج عمليات التصنيع الهامة ضمن نظام الإنتاج ومراقبة الجودة الخاص بنا.
هذا التحول غيّر أكثر من قدرتنا الإنتاجية.
علمتنا سنواتنا كشركة تجارة قطع غيار سيارات شيئًا لا يمكن للخبرة التصنيعية البحتة وحدها أن تعلمه:
نحن نفهم المنتج من جانب المشتري.
نحن نفهم لماذا الملاءمة الصحيحة مهمة.
نحن نفهم لماذا جودة الدفعة المستقرة مهمة.
نحن نفهم كيف يمكن لمنتج واحد معيب أن يصبح مشكلة ما بعد البيع للموزع.
ونحن نفهم أن المشترين المحترفين يحتاجون إلى أكثر من مجرد سعر منخفض - فهم يحتاجون إلى منتجات يمكنهم بيعها بثقة لعملائهم.
لهذا السبب لم يكن هدفنا أبدًا مجرد تصنيع منتج آخر منخفض التكلفة في سوق ما بعد البيع.
أردنا تصنيع منتجات مطاطية للسيارات يمكن أن تلبي المعايير التي كنا نتوقعها من موردينا لسنوات.
مع تطور قدراتنا التصنيعية، اكتسبت خراطيم السيارات والمكونات المطاطية من LTHJT تدريجيًا تقدير العملاء لجودتها واتساقها وأدائها العملي، مما منحنا ثقة أكبر لمواصلة الاستثمار في التصنيع والهندسة وتطوير المنتجات.
يمكن تلخيص رحلتنا في ثلاث مراحل:
فريق من 7 أشخاص ← شركة تجارة قطع غيار سيارات تضم 80 شخصًا ← فريق تصنيع يضم 160 شخصًا
لكن بالنسبة لنا، هذه الأرقام ليست الجزء الأكثر أهمية في القصة.
علمتنا التجارة ما يحتاجه العملاء.
أظهرت لنا سنوات التوريد ما يحتاج إلى تحسين.
منحنا التصنيع القدرة على تحسينه بأنفسنا.
اليوم، تجمع LTHJT بين قوتين:
تصنيع خراطيم السيارات المتخصص + توريد قطع غيار السيارات متعددة العلامات التجارية
نحن نواصل خدمة العملاء الذين يحتاجون إلى قطع غيار بديلة يابانية وأوروبية وغيرها من العلامات التجارية المتعددة، بينما نستخدم قدرتنا التصنيعية الخاصة لتطوير وإنتاج خراطيم السيارات والمكونات المطاطية مع تحكم أكبر في المواد والعمليات والجودة.
لقد نمونا من بيع الأجزاء إلى فهم الأجزاء - ومن فهم الأجزاء إلى تصنيع أجزاء أفضل.
هدفنا التالي ليس مجرد أن نصبح مصنعًا أكبر.
إنه أن نصبح شريكًا طويل الأمد أكثر موثوقية لعملائنا: مساعدتهم على تطوير منتجات أفضل، وتقليل مخاطر التوريد وما بعد البيع، وبناء أعمال قطع غيار سيارات أقوى.
